Термины и определения бизнес-процессного подхода к управлению, используемые в программной документации

Основные Термины и определения, относящиеся к области процессного управления, объединены в глоссарий терминов:

• Глоссарий терминов

Отдельно вынесено Строгое определение бизнес-процесса:

Бизнес-процесс - совокупность четырех Перспектив (точек зрения или слоев/уровней рассмотрения). Каждая из перспектив детализирована ниже:

• Перспектива Управления Потоком
• Перспектива Данных
• Перспектива Ресурсов
• Перспектива Операций